Oportunidad en el Comercio Móvil
El futuro es móvil.
El número de teléfonos celulares en América Latina y el Caribe ha registrado un aumento espectacular, sobrepasando los 120 millones de suscriptores en diciembre del 2003. Factores como la introducción de planes prepagados, reglas como "el que llama, paga", la competencia entre los operadores y la reducción de los costos, han impulsado este crecimiento.
En nuestra región, más del 80% de los suscriptores de teléfonos celulares operan con un plan de prepago. Si continúa la tendencia actual, este mercado alcanzará un volumen de aproximadamente US$11 mil millones y casi 150 millones de suscriptores para el año 2006.
Los retos también han ido en aumento: Es necesario mantener en forma rentable la creciente base de usuarios, optimizar los mecanismos de distribución y compra de tiempo-aire, bajar los costos operativos y habilitar nuevos canales de distribución.
Top-up desde el celular: Una oportunidad inmediata.
El top-up --o recarga de tiempo-aire en los teléfonos celulares prepagados-- es un proceso que actualmente se lleva a cabo principalmente utilizando tarjetas desechables. A pesar de contar con una amplia aceptación, este esquema representa altos costos de producción, distribución y administración.
Apoyando la visión del comercio universal, Visa introduce la compra de tiempo-aire desde el mismo teléfono celular con cargo a una tarjeta Visa, en forma segura y eficiente desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Lo que es más, en este esquema de negocio los integrantes actuales de la cadena de valor obtienen importantes ventajas:
- Los Miembros de Visa incrementan el volumen transaccional de sus clientes actuales al introducirse en un nuevo mercado. También pueden incursionar en el segmento de prepago con un nuevo producto bancario.
- Los Usuarios disfrutan la conveniencia de recargar su teléfono celular desde cualquier lugar y a cualquier hora.
- Los Operadores ahorran en costos operativos y de distribución y aumentan sus ingresos con nuevos canales de distribución.
Utilizando aplicaciones ya disponibles en el mercado, los usuarios de teléfonos celulares prepagados pueden comprar tiempo-aire en forma segura por medio de diferentes plataformas de comunicación (SMS, WAP, etc.).
Los usuarios de teléfonos celulares prepagados pueden aprovechar esta oportunidad:
- Usando la tarjeta Visa que ya poseen, o
- Adquiriendo un nuevo producto Visa prepagado.
Para todos los mercados, para todos los planes, existe una solución Visa para participar en este negocio.
Para mayor información, comuníquese con su representante en Visa.
Acerca del U-commerce
El "comercio universal" o "u-commerce" es el concepto que describe la visión de Visa del futuro de los medios de pago.
Los consumidores necesitan y exigen cada vez más conveniencia y Visa, siempre líder en la innovación con los últimos avances, se prepara para proporcionársela. En el contexto del u-commerce, tanto los compradores como los vendedores podrán realizar sus transacciones de manera segura en todo lugar y en todo momento, a través de cualquier dispositivo. Así será posible efectuar compras lo mismo en una tienda que a través del teléfono móvil, del televisor, de la computadora, y aún de mecanismos que todavía están por inventar.
Ello es posible porque en el comercio universal desaparecen las limitaciones tradicionales como las distancias y diferencias de horario. La convergencia de lo físico con lo digital, de las tiendas tradicionales con las nuevas tecnologías, creará niveles inéditos de conveniencia y valor para los tarjetahabientes y comercios.
Visa se ha propuesto hacer de esta visión del u-commerce una realidad concreta y palpable, creando un entorno en el cual las transacciones y los pagos pueden llevarse a cabo con la máxima seguridad más allá del lugar, del tiempo y de la metodología empleada.
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