Consejos sobre el uso de tarjetas de crédito y débito
Visa International y sus Bancos Emisores Miembros comparten la responsabilidad de proporcionarles a los tarjetahabientes información útil para que puedan utilizar sus tarjetas de crédito y débito de manera óptima y segura.
Algunos consejos útiles que debe tener presentes:
Lea la información que su Banco Emisor le envía, incluyendo los términos y condiciones en la declaración de información de su tarjeta.
Firme el panel de firma que aparece en el reverso de la tarjeta al momento de recibirla. Haga una lista del número de cuenta de todas sus tarjetas de crédito y débito y guárdela en un lugar seguro que no sea su cartera, billetera o bolso de mano.
No revele ninguna información personal cuando use su tarjeta.
Memorice el número de identificación personal -PIN- de su tarjeta. No se lo revele a nadie y no utilice el mismo número para todas sus tarjetas.
Pida siempre el recibo o comprobante de su compra, ya que la mayoría de los recibos llevan impreso su número de cuenta.
Antes de firmar el recibo de compra, verifique que el número de la tarjeta y el monto sean los correctos.
Conserve sus comprobantes de transacciones y compárelos con su estado o extracto de cuenta mensual.
Revise continuamente los estados de cuenta y compruebe que no haya ninguna transacción no autorizada. Si encuentra una compra que no reconoce o cualquier otro tipo de discrepancia, escriba y llame a su Banco Emisor inmediatamente.
Notifique de manera urgente a su Banco Emisor el robo o extravío de su tarjeta. Hágalo telefónicamente y por escrito, a la mayor brevedad.
Destruya su tarjeta de crédito o débito al vencerse la misma. Su Banco Emisor se encargará de reponerla oportunamente.
Elabore un presupuesto mensual y procure ajustarse a él. Controle el uso de sus tarjetas de acuerdo con ese presupuesto.
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